Hướng dẫn sử dụng ShiftMate và FAQ - Lịch ca · báo thức · chia sẻ · sao lưu
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp, từ Cài đặt ca làm đến lịch·ghi chú, báo thức, sao lưu và Chia sẻ ca. Nhấn vào câu hỏi bạn muốn biết để xem câu trả lời.
1) Cài đặt ca làm · chia sẻ · hiển thị
Q. Ca làm tôi muốn không có trong danh sách.
Bạn có thể thêm ca làm mới trong Cài đặt ca làm hoặc chỉnh sửa ca làm không sử dụng để dùng.
Q. Tên ca chỉ hiển thị chữ cái đầu.
Nếu tên ca dài nên chỉ hiển thị một phần, Cài đặt → Cài đặt màn hình → Kích thước ca → Tên ca dài hãy đi đến đó.
‘Hiển thị thêm’ hoặc ‘Tối đa’ Khi chọn, bạn có thể hiển thị chi tiết hơn tên ca dài.
2) Báo thức · thông báo
Q. Tôi có thể sử dụng tệp MP3 được lưu trên điện thoại làm âm báo thức không?
Chỉ hỗ trợ trên Android. Cài đặt → Báo thức → Âm báo thức tại nút MP3 rồi chọn tệp bạn muốn.
Q. Âm báo thức trên iPhone nhỏ.
Trong Cài đặt → Âm thanh & Cảm ứng của iPhone, Âm lượng nhạc chuông và cảnh báo hãy tăng lên. Sau khi điều chỉnh âm lượng, hãy kiểm tra lại âm báo thức.
3) Lưu trữ dữ liệu · sao lưu và khôi phục
Q. Dữ liệu được lưu ở đâu?
Thông tin ca làm·ghi chú·chấm công·Chia sẻ ca được lưu trên Google Cloud dưới dạng sao lưu tự động.
Lịch sử dụng lịch trên điện thoại và không được ShiftMate sao lưu riêng. Tùy thuộc vào cài đặt của dịch vụ lịch được kết nối, lịch có thể được đồng bộ với tài khoản tương ứng.
Q. Làm thế nào để khôi phục dữ liệu khi đổi sang điện thoại mới?
Nếu đăng nhập bằng cùng tài khoản như trước, thông tin đã được sao lưu vào tài khoản đó về ca làm·ghi chú·chấm công·Chia sẻ ca sẽ được tự động khôi phục.
Lịch không được ShiftMate sao lưu riêng. Kết nối tài khoản lịch đã dùng trước đây như Google Calendar, iCloud với thiết bị mới và bật đồng bộ hóa; lịch đã được đồng bộ với tài khoản đó có thể hiển thị lại.
Ngược lại, lịch cục bộ chỉ được lưu trên thiết bị không thuộc đối tượng đồng bộ tài khoản, nên có thể cần chuyển riêng.
4) Quản lý lịch · lịch · ghi chú
Q. Lịch được thêm vào ShiftMate được lưu ở đâu?
ShiftMate không lưu lịch riêng trong ứng dụng mà sử dụng lịch trên điện thoại.
Khi thêm lịch, trong số nhiều lịch đã đăng ký trên điện thoại, bạn có thể chọn lịch để lưu và lịch đã tạo sẽ được lưu vào lịch đã chọn. Ví dụ, nếu Google Calendar, lịch iCloud hoặc lịch trên thiết bị được kết nối, bạn có thể chọn một trong số đó để lưu.
Do đó, lịch hiển thị trong ShiftMate là lịch trên điện thoại và cũng có thể hiển thị trong các ứng dụng lịch khác sử dụng cùng lịch. Khi chỉnh sửa hoặc xóa lịch trong ShiftMate, thay đổi cũng được phản ánh tương tự trong lịch thực tế của lịch đã chọn.
Nếu lưu vào lịch được đồng bộ với tài khoản như Google Calendar hoặc iCloud, lịch có thể hiển thị lại trên thiết bị mới khi kết nối cùng tài khoản lịch và bật đồng bộ hóa.
Q. Làm thế nào để xóa lịch hoặc ghi chú?
Trong danh sách lịch hoặc ghi chú, hãy vuốt sang trái hoặc phải mục cần xóa để sử dụng chức năng xóa.
Lịch sử dụng lịch thực tế trên điện thoại, nên khi xóa lịch trong ShiftMate, lịch đó cũng bị xóa khỏi lịch nơi đã lưu.
Q. Tôi muốn ẩn lịch không cần thiết hoặc các ngày lễ·ngày kỷ niệm·tiết khí bị trùng.
Nhấn vào lịch tương ứng để kiểm tra lịch đó đang được lưu trong lịch nào. Sau đó, hãy vào Cài đặt ứng dụng → Lịch và bỏ chọn lịch tương ứng.
Lịch sẽ không bị xóa. Lịch của lịch đã bỏ chọn sẽ không hiển thị trong ứng dụng; các lịch khác trong lịch đó cũng sẽ bị ẩn.
5) Khắc phục sự cố liên kết chia sẻ
Q. ‘Mở trong ứng dụng’ không hoạt động từ liên kết chia sẻ.
Nếu liên kết được mở trong ứng dụng khác, việc liên kết với ứng dụng có thể không hoạt động bình thường.
Trong màn hình, hãy chọn ‘Mở trong trình duyệt’ hoặc mục tương tự từ menu ‘Thêm’.
Nếu không có menu đó, hãy sao chép địa chỉ liên kết và mở bằng trình duyệt bên ngoài như Chrome hoặc Safari.
6) Khả năng tương thích thiết bị · sử dụng trên nhiều thiết bị
Q. Có thể chia sẻ ca làm giữa iPhone và điện thoại Android không?
Có. Bất kể loại điện thoại bạn sử dụng, bạn đều có thể sử dụng tính năng Chia sẻ ca.
Ca làm được chia sẻ có thể xem trên màn hình Ca của đồng nghiệp. Khi mở màn hình này hoặc đổi tháng đang hiển thị, ShiftMate sẽ tải dữ liệu ca làm mới nhất từ máy chủ.
Q. Có thể sử dụng cùng lúc trên nhiều thiết bị như điện thoại và máy tính bảng không?
Chúng tôi đang chuẩn bị hỗ trợ nhiều thiết bị để có thể đồng bộ và sử dụng dữ liệu trên nhiều thiết bị. Lịch hỗ trợ và thông tin chi tiết sẽ được thông báo sau.
Sao lưu·khôi phục dữ liệu và đồng bộ nhiều thiết bị là các tính năng khác nhau.
7) Quản lý đồng nghiệp
Q. Có thể chia đồng nghiệp thành các nhóm để quản lý không?
Hiện tại chưa hỗ trợ tính năng nhóm riêng. Thay vào đó, bạn có thể phân biệt ca làm của đồng nghiệp hoặc gia đình bằng màu sắc.
8) Trợ giúp · Liên hệ hỗ trợ
Để biết cách sử dụng chi tiết, hãy tìm kiếm ‘Hướng dẫn sử dụng ShiftMate’ hoặc ‘Hướng dẫn sử dụng 나는간호사다’.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, ibs.appdev@gmail.com vui lòng liên hệ hỗ trợ qua
Khi liên hệ, vui lòng gửi kèm mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và tình trạng sự cố để chúng tôi dễ kiểm tra hơn. Khi đính kèm ảnh chụp màn hình, vui lòng che thông tin cá nhân.
Comments
Post a Comment